Politique de Confidentialité

xelurianoth - Plateforme d'Analyse Financière

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

xelurianoth s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière et nos outils logiciels.

Responsable du traitement : xelurianoth, société établie en France, située à l'Immeuble Le Sébastopol, 3 Quai Kléber, 67000 Strasbourg, France. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@xelurianoth.sbs ou par téléphone au +33679271245.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données personnelles selon les services que vous utilisez et les interactions que vous avez avec notre plateforme.

Données d'identification et de contact

Nom, prénom, adresse e-mail professionnelle

Numéro de téléphone, adresse postale

Entreprise d'appartenance et fonction

Informations de facturation et de paiement

Données d'utilisation technique

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

Pages visitées, durée de session, chemins de navigation

Données de performance et d'erreurs techniques

Préférences de configuration et paramètres utilisateur

Type de données	Finalité	Base légale	Durée de conservation
Données de compte	Gestion des comptes utilisateurs	Exécution du contrat	Durée du contrat + 3 ans
Données de navigation	Amélioration des services	Intérêt légitime	13 mois
Données marketing	Communication commerciale	Consentement	Jusqu'au retrait du consentement

3. Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires techniques pour l'hébergement, la maintenance et l'amélioration de nos services

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes

Partenaires commerciaux : Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne, avec des garanties appropriées

Tous nos transferts de données vers des pays tiers sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'autres mécanismes de protection reconnus par les autorités compétentes.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droits d'accès et de rectification

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander leur rectification si elles sont inexactes. Vous pouvez exercer ce droit en vous connectant à votre compte utilisateur ou en nous contactant directement.

Droit à l'effacement et à la portabilité

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vous avez également le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Procédure d'exercice des droits

Envoyez votre demande par e-mail à info@xelurianoth.sbs avec l'objet "Exercice de mes droits - RGPD"

Incluez une copie de votre pièce d'identité pour vérification

Précisez clairement le droit que vous souhaitez exercer

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques de sécurité

Chiffrement des données en transit et au repos avec des protocoles SSL/TLS

Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs

Surveillance continue et détection des intrusions

Sauvegardes régulières et tests de récupération

Mise à jour régulière des systèmes et correctifs de sécurité

Mesures organisationnelles

Formation régulière du personnel sur la protection des données

Politique de confidentialité stricte pour tous les employés

Accès aux données limité au strict nécessaire

Procédures de notification en cas de violation de données

6. Conservation et Suppression des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Durées de conservation spécifiques

Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre abonnement

Données de facturation : 10 ans après la fin de l'exercice comptable

Données de navigation : 13 mois maximum

Données marketing : 3 ans après le dernier contact

Données de support client : 3 ans après la résolution du dernier ticket

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf si nous devons les conserver pour respecter une obligation légale ou réglementaire spécifique.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous avez le contrôle sur l'utilisation de ces technologies.

Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site

Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site

Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et paramètres

Cookies de ciblage : Utilisés pour la publicité personnalisée (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis le pied de page de notre site.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou par un avis sur notre site web.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :
E-mail : info@xelurianoth.sbs
Téléphone : +33679271245
Adresse : Immeuble Le Sébastopol, 3 Quai Kléber, 67000 Strasbourg, France

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).